Nos solutions pour les entreprises et organisations.
Conseil stratégique, formation, ateliers, conférences, hotline confidentielle, outil de signalement.
Interview de Joëlle Payom, Fondatrice de Rez-Care.
26.01.2023 sur Radio Lac.
Nous avons réuni au sein de notre réseau, toutes les différentes expertises dont vous avez besoin pour mieux prévenir, identifier et gérer les situations à risques.
L'inclusion : facteur clé de bien-être et de performance
Selon l’Organisation Internationale du travail, les entreprises qui développent des pratiques inclusives ont 60 % de chances supplémentaires de voir leurs profits et leur productivité augmenter, de jouir d’une meilleure réputation, d’attirer et retenir plus de talents ou encore d’engendrer plus de créativité et d’innovation.
Les bénéfices humains sont également au rendez-vous : en favorisant un environnement de travail plus équitable, l’inclusion augmente l’épanouissement et le bien-être général des employé.es. Le taux de turnover diminue, permettant de faire des économies sur les nouvelles embauches.
L’inclusion est un facteur clé de bien-être individuel et de performance collective qui requiert des efforts et des investissements continus. Avec Rez-care à vos côtés, le chemin est plus simple et plus gratifiant.
OFFRE DE SERVICES
sensibiliser - détecter - prévenir - intervenir
Conférences à thème
- Objectif : Partage de vécus réels et authentiques sur les sujets liés à l’inclusion.
- Format : 1h – Sur site ou en ligne
- Méthodologie : Approche introspective basée sur le storytelling pour encourager la réflexion, le dialogue et le changement.
- Tarifs: A partir de 5’000 CHF
Formation - Référent Harcèlement en Entreprise
Pourquoi cette formation ?
Aujourd’hui, les entreprises font face à une complexité croissante dans la gestion des situations de harcèlement au travail. Malgré la mise en place de dispositifs tels que les personnes de confiance (PCE), les signalements restent rares : moins de 1% des salarié·es en Suisse sollicitent leur PCE. Les causes sont multiples :
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Dispositif peu connu ou mal promu en interne,
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Manque de spécialisation perçue dans les situations de harcèlement,
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Crainte d’un manque de neutralité pour les PCE internes,
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Sentiment d’isolement ou de flou dans la prise en charge.
Répondre à ces défis, c’est affirmer la volonté d’une entreprise responsable, humaine et préventive.
La formation de Référent Harcèlement conçue par Rez-Care vient donc combler un vide structurel : elle vise à créer un relais spécialisé, identifiable, formé et accompagné dans le temps, en cohérence avec votre politique interne de prévention des risques psychosociaux (RPS).
- Public cible
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Collaborateur·rices RH
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Managers de proximité
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Responsables QVT, RSE ou SST
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Toute personne volontaire identifiée comme relais potentiel.
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Contactez-nous pour en savoir plus.
Consultez l’article dédié ici
(Ré)solution harcèlement
Intervention rapide lors de situations à risque pour aider à identifier des solutions constructives et à renforcer le dispositif anti-harcèlement avec des outils efficaces.
Formation "Emergences"
Ateliers de formation « Émergences” en présentiel pour Explorer, Comprendre, Transformer les mentalités et les comportements. Format pouvant inclure des jeux de rôle facilité par des acteurs/trices professionnel/es (techniques de mise en scène théâtrale).
- Objectif : Ouvrir le dialogue, susciter des prises de conscience, transmettre des outils pratiques pour identifier et agir face à des situations à risque.
- Format : Présentiel, sur une demi journée à une journée entière
- Méthodologie : Introspective, basée sur le storytelling (vécu réel) pour susciter des prises de conscience, créer de l’empathie et encourager l’échange avec et entre les participant.es.
📌 Limité à 12 personnes par session. - Tarif : Nous contacter pour une offre sur mesure.
Formation en ligne
Adaptée de nos formations « Émergences”, dont le contenu est optimisé pour une version en ligne. Un programme pédagogique structuré, pensé comme un apprentissage progressif qui s’articule autour de 3 modules interactifs de 90 min chacun. (60′ de contenu académique + 30′ d’échanges libres.
Audit et stratégie Inclusion
Evaluer les dispositifs existants et accompagner le développement et la mise en oeuvre de stratégies pertinentes.
- Objectif : Identifier les failles de vos systèmes et proposer des axes d’amélioration
- Format: Prestation de conseil avec rencontres sur site ou en ligne, selon cahier des charges.
- Méthodologie : Revue documentaire, interviews des parties prenantes, rédaction d’un rapport, restitution en réunion plénière.
- Tarif: Taux horaire – Nous contacter
Hotline confidentielle + PCE
Plateforme indépendante de signalement des situations problématiques et dispositif d’écoute et d’orientation avec mise à disposition d’une Personne de Confiance en Entreprise -PCE (Personne de contact / personne ressource externe / référent harcèlement).
Parce que chaque salarié·e mérite un espace d’écoute bienveillant en dehors des enjeux hiérarchiques.
- Dispositif : plateforme de signalement + hotline confidentielle (échange par téléphone ou en présentiel)
- Tarif : Selon le nombre d’employés.
Conseil personnalisé
Conseils stratégiques adaptés à vos besoins spécifiques. Accompagnement pour la mise en place de mesures. Suivi continu pour des résultats durables.
- Objectif : Accompagner la réflexion stratégique préalable à la mise en œuvre de plans d’actions pertinents en intégrant notamment les principes ESG (Environnemental, Social et Gouvernance) et ODD (Objectifs de Développement durable).
- Dispositif : Sur mesure, selon cahier des charges.
- Méthodologie : Revue documentaire, entretiens, rédaction de notes, restitution.
- Tarif: Taux horaire – Nous contacter.
Formation aux enquêtes
Partage d’outils clés pour mener des enquêtes objectives lorsque des cas de harcèlement sont signalés. Approche multidimensionnelle (juridique, psychologie, coaching).
Nous intervenons également comme tiers de confiance libre de toute pression interne pour mener des enquêtes en cas de soupçon de harcèlement.
- Objectif : Qualifier la situation afin d’apporter la clarté nécessaire pour prendre les décisions les plus adéquates.
- Format : Chaque situation est unique, alors nous déployons un dispositif sur mesure pour chaque cas selon les paramètres clés.
- Méthodologie : Grâce à une approche neutre, holistique et non biaisée, nous permettons à l’employeur d’avoir une compréhension profonde de chaque situation.
- Tarif: Nous contacter.
Pourquoi est-il nécessaire de mener des enquêtes en cas de soupçons de harcèlement ?
- Parce que le harcèlement va de pair avec la manipulation : Démêler le vrai du faux s’avère très difficile pour l’employeur.
- Est-ce qu’il y a risque de récidive ? Etes-vous sûr.e de licencier la bonne personne ? Nous vous aidons à y voir plus clair.
Ce que recherchent les organisations qui nous contactent
- Réduire les risques psychosociaux et réputationnels
- Augmenter de la motivation, de l’engagement et de la productivité des employés
- Générer de l’innovation, améliorer la performance et stimuler la croissance
- Protéger et améliorer leur image de marque
Une approche personnalisée pour tous les secteurs
Quel que soit le type d’organisation, notre approche sur mesure répond à vos besoins spécifiques. Nos solutions préventives et correctives vous aiderons à détecter et corriger l’impact des différentes formes de harcèlement.
Nous vous aidons à :
- Évaluer la pertinence et la solidité de vos processus de gestion des risques psychosociaux liés au harcèlement et à la discrimination sous toutes ses formes, du recueil de la parole des victimes, des témoins aux auteurs potentiels, jusqu’à la clôture des cas.
- Prendre des décisions éclairées grâce à des enquêtes impartiales et non biaisées.
- Développer votre réflexion stratégique et définir des principes et procédures internes alignés sur la vision et les missions de votre organisation.
- Mettre en œuvre des plans d’action préventifs et correctifs tout en mesurant les résultats.
Employeurs, votre responsabilité est engagée.
Nous vous accompagnons à chaque étape.
« La qualité d’un environnement professionnel ne se mesure pas uniquement par des chiffres et des indicateurs de performance, mais aussi – et peut-être avant tout – par la manière dont chaque personne y est considérée et écoutée. Le monde du travail doit être un espace de respect, d’équité et d’inclusion où chacun, quelle que soit son origine, son genre, son identité, ou son parcours, à sa place « .
Arnaud Bürgin – Directeur Général
Fédération des Entreprises Romandes – Genève. (Fer Genève)
Arnaud Bürgin – Edition 4 de la journée internationale contre le harcèlement et pur l’inclusion dans le monde du travail – Genève -23 mai 2025
Notre humanité à la croisée des chemins
Le monde traverse une période cruciale de son évolution. Les tensions et les divisions s’intensifient, souvent exacerbées par la rareté croissante des ressources naturelles, résultant du dérèglement climatique et d’autres facteurs.
La violence qui en découle, tant dans la société que dans les organisations, révèle un problème plus profond : notre capacité, en tant qu’êtres humains, à percevoir les différences comme des compléments plutôt que des problèmes.
La sensibilisation seule ne suffit pas face aux atteintes à l’intégrité individuelle. Il est essentiel d’agir de manière pragmatique et méthodique pour inverser cette tendance, en créant des pratiques et des conditions favorisant une société plus inclusive, pacifique et sereine.
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) doit jouer un rôle majeur pour accompagner la transformation des environnements de travail. Elle vise à garantir que chaque employé se sente en sécurité, respecté dans son intégrité, et capable de réaliser son plein potentiel, pour le bénéfice de l’organisation.
Nos solutions couvrent 6 des 17 objectifs de développement durables définis par l’Organisation des Nations Unies.
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