Le pont entre bien-être des individus et performance de l’organisation.
A la fois plateforme d’écoute et cabinet de conseil spécialisé dans la promotion de l’inclusion et la gestion des risques psychosociaux liés au harcèlement, qu’il soit moral, sexuel ou discriminatoire, nous accompagnons les individus, entreprises et organisations pour prévenir et surmonter les situations problématiques.
Depuis notre siège de Genève, nous fédérons un réseau d’experts pluridisciplinaires (droit, santé, coaching, consultants RH) pour vous apporter des conseils, outils et prestations sur mesure, incluant:
- Une plateforme d’écoute confidentielle
- Des conférences de sensibilisation
- Des ateliers de prévention
- De la formation sur site et du e-learning.
Un outil unique au service des employé.e.s et des employeurs:
1️⃣ Espace sécurisant dédié à l’écoute et au soutien des personnes confrontées au harcèlement.
2️⃣ Un ensemble de services sur mesure pour détecter, prévenir et résoudre les situations problématiques en préservantl’intégrité des personnes.
VOS DéFIS
SOLUTIONS ENTREPRISES
SOUTIEN INDIVIDUEL
Le problème en quelques chiffres
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HARCèLEMENT MORAL
1 personne sur 5 en emploi dans le monde est victime de violence ou de harcèlement psycholigique au travail (Organisation Internationale du Travail)
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HARCèLEMENT SEXUEL
En Europe, 6 femmes sur 10 vont subir du harcèlement sexuel durant leur carrière professionnelle.
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DISCRIMINATIONS
En France, le manque à gagner dû aux discriminations au travail s’élèvent à 7% du PIB annuel, soit 150 Milliards d’Euros par an (Gouvernement Français -2015)
Les risques psychosociaux : Comprendre et agir
Les risques psychosociaux affectent la santé physique et mentale des travailleurs. Ils sont liés aux conditions d’emploi, à l’organisation du travail et aux relations professionnelles. Toutes les entreprises, quelle que soit leur taille ou leur secteur, sont concernées. Les partenaires sociaux et les autorités se mobilisent pour prévenir ces risques. Mais de quoi s’agit-il exactement ? Quel rôle l’employeur joue-t-il dans leur prévention ? Comment protéger les salariés ?
Des risques qui se situent à la croisée de l’individu et de son environnement professionnel, se déclinant sous plusieurs formes :
- Stress : découle de la pression de ne pas répondre aux attentes professionnelles.
- Violences internes : conflits graves, le harcèlement moral ou sexuel, émanant de collègues.
- Violences externes : Des tiers extérieurs à l’entreprise agressent les salariés.
- Syndrome d’épuisement professionnel ou burnout: résulte d’une charge de travail excessive.
Ces risques psychosociaux peuvent se combiner et s’aggraver mutuellement. Par exemple, le stress et les conflits internes peuvent créer une tension généralisée dans l’entreprise.
Harcèlement et discrimination au travail, de quoi s’agit-il ?
- Le harcèlement se définit comme un manquement de volonté au devoir imposé par l’ordre juridique2, une forme de violence3 qui vise à déstabiliser, inférioriser, isoler, marginaliser voire exclure une ou plusieurs personnes.
- Le harcèlement est une forme d’abus d’une position de pouvoir et peut se manifester par des actes de violence physique et/ou psychologique.
- Le harcèlement se manifeste sous trois formes : morale, sexuelle et environnemental. Sont considérés comme importuns notamment les 45 agissements constitutifs de mobbing auxquels s’ajoutent les comportements de harcèlements sexuels et les discriminations.
- Le harcèlement impacte le monde du travail dans son ensemble : les ressources humaines et financières, les personnes et les structures.
- Au total, un tiers des personnes actives rapportent des comportements importuns dans l’année écoulée. Ce taux s’élève à la moitié sur l’ensemble de la vie professionnelle.
- Les coûts humains sont faramineux et exigent une approche minutieuse et une gestion transversale des cas.
Sources:
2 TERCIER Pierre (1984), Le nouveau droit de la personnalité, Zurich, Schultess Poligraphischer Verlag, 330 p.1984, n. 1879
3 Harcèlement sexuel, harcèlement psychologique (mobbing) et harcèlement de rue, Guide Social Romand
4 LEYMANN Heinz (1993), Mobbing, Psychoterror am Arbeitsplatz und wie man sich dagegen weh-ren kann, Hamburg, Reinbeck, 133 p.
5 Risque et ampleur du harcèlement sexuel sur le lieu de travail Une enquête représentative en Suisse alémanique et en Suisse romande Berne, 2008
6 DEVAUD-PLEDRAN Marie (2011), Le harcèlement dans les relations de travail Etude pluridisciplinaire de la question du harcèlement suivie d’une étude comparée entre le droit suisse et quelques législations étrangères, disponible sous le lien suivant : www.unine.ch/files/live/sites/cert/files/ou-vrages/Deveaud-Pledran_these.pdf
Joëlle Payom, fondatrice de Rezalliance
– Interview Radio Télévision Suisse.
Autres concepts liés
DIVERSITÉ : Caractéristiques qui font qu’un individu est unique : Genre, groupe ethnique, âge, orientation sexuelle, état de santé, croyances religieuses, cognitive, classe sociale, etc.
ÉQUITÉ: Moyen déployé pour atteindre l’égalité des droits qui reste un objectif fondamental.
INCLUSION : Un processus visant à reconnaître et à respecter les différences pour garantir un traitement équitable à tous.
INTERSECTIONNALITÉ : Terme conceptualisé par la juriste Afro- Américaine Kimberlé Crenshaw, mettant en lumière les expériences uniques des individus confrontés à de multiples formes d’oppression qui s’entrecroisent et se manifestent simultanément.
NOTRE MISSION
Nous avons la conviction que les organisations de travail ont un rôle crucial à jouer dans l’émergence d’une société plus sécurisante, équitable et inclusive. Notre mission consiste à intervenir à toutes les étapes, en amont comme en aval, comme un maillon clé sur lequel employé.e.s et employeurs peuvent s’appuyer pour prévenir les situations à risques ou transformer une expérience préjudiciable en une opportunité de développement personnel et de croissance organisationnelle.
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